메르세데스-벤츠 코리아, 선진 사고 차량수리 서비스 시스템

세계적인 공인견적 아우다텍스 도입

메르세데스-벤츠 정확하고 안전한 사고 수리 서비스 제공을 위해 수입차 업계 최초로 사고 수리 공인 견적 시스템 ‘아우다텍스(Audatex)’를 도입한다.
아우다텍스는 세계적인 공인 견적 시스템으로 사고 수리 차량의 모델 별 부품 가격, 수리 시간, 수리 방법 등의 정비 사항에 대한 표준 정보를 통해 쉽고 빠르게 견적을 낼 수 있게 설계되었다. 그에 따라 정비 견적이 고객과 보험사에 빠르고 정확하게 제공되어 서비스센터 및 보험사간의 업무 효율을 높여주고 고객에게 신속하고 정확한 사고 수리 서비스를 제공할 수 있게 해준다.
이와 함께 메르세데스-벤츠 코리아는 ‘메르세데스-벤츠 보험사 사고 수리 협력 프로그램’도 새롭게 선보인다. ‘메르세데스-벤츠 보험사 사고 수리 협력 프로그램’은 보험사가 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터를 통해 사고 수리를 할 때 보험사에 수리 서비스에 대한 할인 등의 다양한 혜택을 제공하는 프로그램이다.
보험사가 메르세데스-벤츠 보험사 사고 수리 협력 프로그램을 이용하면 메르세데스-벤츠가 제공하는 제조사 기준에 맞는 양질의 사고 수리 서비스를 합리적인 비용으로 제공받을 수 있다.
메르세데스-벤츠는 사고 차량이 출고 차량과 동일한 수준의 안전성을 확보할 수 있도록 지원해주는 표준화된 수리 기술과 서비스를 제공하고 있으며, 메르세데스-벤츠 고객들은 세계 최고 수준의 안전 기술 장비들을 갖춘 메르세데스-벤츠 사고 수리 공식 서비스센터를 통해 양질의 사고 수리 표준 서비스를 제공받고 있다.
더크 슬래버 메르세데스-벤츠 코리아 AS총괄 부사장은 “이번 사고 수리 표준 견적 시스템 및 보험사 사고 수리 협력 프로그램은 고객에게 정확하고 안전한 사고 수리 서비스를 제공하기 위한 노력의 결실이며, 이를 계기로 보험 수리의 새로운 표준을 만들어 가겠다.”고 말했다.

/ 은현배 기자